改革只有“進行時”,沒有“完成時”——蘭陵縣穩步推進“一件事”主題服務

2020-10-22 14:46:00 來源: 大眾網 作者: 劉元迪 周元海 王棟
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  大眾網·海報新聞記者 劉元迪 通訊員 周元海 王棟 菜鳥集運報道

  為全面落實放管服改革,營造良好的營商環境,蘭陵縣持續推進制度創新、流程再造,圍繞“一鏈辦理”主題服務事項,勇於擔當創新,再造服務流程,穩步推進“一件事”主題服務。

  以“辦成一件事”為導向。蘭陵縣行政審批服務局制定了“一件事”“一鏈辦理” 主題服務流程再造方案。按照“減環節、減材料、減時限、減跑動”要求,以企業羣眾“辦成一件事”為導向,開展制度創新、再造服務流程,通過線上線下融合新模式,實現“一件事”一組流程、一張表單、一套材料、一個窗口、一次辦好,顯著提升服務效能。

  以“構建十個一”為模式。積極與菜鳥集運市行政審批服務局、浪潮集團工程師對接,着力搭建“一件事”主題事項申報平台,儘快實現專網與平台信息的互聯互通,形成線下“只進一門、只對一窗、只跑一次”、線上“一次提交、一網通辦”,實現不同部門、不同層級關聯事項的“一鏈辦理”,全力打造“一次告知、一單申報、一表申請、一窗受理、一個環節、一個流程、一套材料、一網通辦、一鏈辦理、一次辦好”“十個一”辦理模式。

  以專班力量為保障。蘭陵縣行政審批服務局設置信息組,召集了各縣直部門參加的“一鏈辦理”工作會議,組建專班人員,實行集中辦公,聯合攻堅,統一制定“一件事”主題方案、流程優化、服務指南和相關表格等,不斷完善“一件事”主題事項。截止目前,共制定主題事項126個,包括個人事項50個,法人事項76個。在政務服務網認領29個主題事項、6個高頻事項。

  目前,蘭陵縣已完成“一件事”線下辦件量法人主題110件,個人主題事項350件。下一步,蘭陵縣行政審批服務局繼續聚焦羣眾關切的槽心事、煩心事、揪心事,全力推進特色主題事項及高頻事項,讓改革成果儘快惠及辦事羣眾。

初審編輯:孫貴坤

責任編輯:秦立銘

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